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【信息化社区】以精细化、信息化推进社区治理工作

社区是社会治理的基础单位,社会治理的重点在社区,难点也在社区。通过构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台,充分发挥网格工作精准化、信息化优势,穿起了基层治理的千条线,激活了社会治理的神经末梢,进而打通了服务群众的“最后一米”。

不断完善网格管理服务、夯实基层治理根基、激发群众自治活力、提升研判预警能力,着力构建“四维一中心”社会治理体系,持续提升社会治理数字支撑能力。以网格服务治理为底座,以综治中心为枢纽,成立社会治理网格化中心,推动了社会治理网格化进程。

网格化治理是目前各地加强社会治理的主要手段,其理念是整合社区人、地、房、物、事、情、组织等信息,统筹社会治理、社区服务和商业服务等资源,实现新型、智慧的社区治理和社区服务创新模式。持续做好网格化工作,推动网格服务管理专业化、精细化、便民化,让小网格撬动基层大治理。

推行网格治理新模式,提升基层治理实效。一是探索“小网格”“大平台”模式。进一步创新社会治理体制,实行“乡镇吹哨、部门集合、网络响应”的工作模式,把资源、服务、管理放到基层,把基层治理同社区党建结合起来,有效破解社区“看得见、管不了”和部门“管得了、看不见”的问题。每个网格员开展巡查、走访群众。网格员通过“综治+”社区治理平台,以“互联网+”“社区+”为引擎,利用社区智慧管理和服务体系,更深入具体地了解社区基层居民的具体需求、社区状况,第一时间将问题一键上报流转,部门在规定时间内解决。二是探索“小社区”“大党建”模式。健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系,大力推行社区“党建引领、夯基惠民”工作,通过“支部建在网格上、党员融在网格里”两大路径,推动基层党建和社会治理“两网”融合。构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台,对推进基层社会治理现代化具有重要意义。三是探索“小单元”“大治理”模式。坚持“大整合、大联动、大治理”理念,科学系统整合基层治理服务力量,提升网格化管理和服务的广泛性、科学性。以社区党组织为核心,探索建立居委会、业委会、社会组织、共建单位等多元主体共同参与的“一核多元”的基层治理体系。

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