【信息化社区】以信息化提升基层治理效能

近年来，随着互联网、大数据、人工智能、云计算等信息技术的发展，信息技术日益融入人们的日常生活，深刻改变了人们生产、生活、学习方式，信息技术的发展应用为社会治理现代化提供了手段，在提升基层治理效能的过程中，利用其独特的效率化、精准化功能为其赋能，解决基层治理的难点痛点问题显得至关重要。

安装智能设备，提升基层安全系数。居民区非机动车的充电、电瓶车进楼道、高空抛物、乱扔垃圾等问题一直都是基层管理的痛点和堵点、也是居民群众关心的焦点。这些痛点堵点问题掣肘着基层的发展，而且传统的管理模式已不能满足当下社区日益增长的服务需求。因此，通过社区智能管理系统改造，运用大数据、云计算、人工智能、行为分析等技术手段，解决相关问题，是提升社区精细化管理和服务水平，让居民群众更有获得感的有效途径。

搭建智能平台，提升基层工作效率。基层工作事务繁杂，每天上报资料无数，且填报内容重复交叠、信息平台不共享不互通，逐步形成了数据壁垒，给基层工作增加了不少负担。近年来，不少地区将疫情防控、乡村振兴、红色服务等基层治理事项集成于信息化平台，及时掌握最新信息和动态，有力促进决策科学化、高效化，推动基层治理从“碎片式”逐步向“集成化”迭代升级，让我们看到了智能平台搭建的必要性，让平台真正成为为民办事的服务工具的必要性。因此，我们应该推进智能化平台搭建，减少基层工作者工作量，提升基层工作效率。

加强人才培训，提升基层人员信息能力。对于基层智慧治理而言，信息的完整准确采集，精确分析并加以运用对于出台科学性强、针对性高的政策至关重要。要通过培训提升基层治理主体，特别是基层政府工作人员运用智慧政务系统的意识，加强多元治理主体运用智慧政务系统的应用能力。

基层是社会稳定的基础，日新月异发展的信息技术，对基层越来越有着广泛而深刻的影响，将信息技术应用于基层治理是适应世界之变、时代之变、历史之变的必然要求。（丁巧）